Marché automobile 2016 : digital et relation clients au cœur des stratégies

kmpg

D’après l’étude internationale de KPMG sur le secteur automobile, les concessionnaires sont désormais conscients de deux bouleversements majeurs qu’il va leur falloir prendre en compte dans leur stratégie 2016 : le digital et business centré sur la relation clients.

« L’industrie automobile vit un changement en profondeur. On peut même parler d’un “compte à rebours” qui s’enclenche, estime Laurent des Places, associé KPMG, responsable du secteur automobile en France.

Dans un article du 11 janvier 2016, AutoInfos cite et explique les grandes lignes des résultats de l’étude KPMG :

LIRE L’ARTICLE pour en savoir plus.

 

 

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *