ERIS Motors pour les concessionnaires automobiles

ERIS Motors, un logiciel DMS (Dealer Management System) qui répond aux exigences des professionnels de la distribution automobile et des constructeurs

  • ERIS Motors a été conçu et développé dans le but de répondre aux besoins exprimés par les professionnels de la distribution automobile et aux exigences des cahiers des charges émis par les Constructeurs.

    • Outil de gestion multi-sites, multimarques, multi-sociétés
    • Intégration dans notre offre des exigences fonctionnelles de nombreuses marques
    • DMS homologué par VGF

    En savoir plus sur ERIS Motors

  • ERIS Motors, un DMS pour les professionnels de la distribution automobile

Eris Motors vous aide à gérer efficacement votre concession automobile

  • Solution fiable et très simple d’utilisation

  • Un logiciel complet et facile à mettre en œuvre

  • Solution multi-marques, multi-sites, multi-sociétés

  • DMS homologué par Volkswagen Group France

Bénéfices du DMS ERIS Motors

  • UN DMS SIMPLE ET INTUITIF

    Notre méthodologie de déploiement a pour objectif de faciliter la mise en œuvre de la solution ERIS Motors en limitant au maximum la durée d’interruption du système d’information.

    Notre but est donc de permettre aux utilisateurs de passer à la nouvelle solution sans perturbation du niveau de service.

  • UNE DÉMARCHE PROACTIVE ET UNE MÉTHODOLOGIE ÉPROUVÉE

    La méthodologie de déploiement de nos solutions est portée par la forte implication de nos Consultants. Ainsi, leur maîtrise des problématiques stratégiques fonctionnelles et techniques leur permet d’accompagner nos clients dans toutes les étapes du déploiement d’une solution ERIS Motors.

  • UN DMS MULTI-MARQUES ET MULTI-SOCIÉTÉS

    ERIS Motors est interfacé avec les systèmes d’informations Constructeurs pour une utilisation fluide au quotidien. Grâce à la comptabilité intégrée, les factures d’achats constructeurs VN et PR sont intégrées dans le DMS.

    Depuis l’alliance stratégique entre DATAFIRST et Eris Informatique, les utilisateurs d’ERIS Motors bénéficient des offres complémentaires de la gamme Génération DataCar de DATAFIRST : DataCar CRM, Consent Center, DataCar B.I et DataCar Websites.

  • DES MODULES POUR BOOSTER VOTRE BUSINESS

    Le DMS ERIS Motors est orienté utilisateurs. Il a été développé pour s’adapter à vos modes d’organisation et enrichi de modules complémentaires afin de vous aider à booster vos performances SAV, par exemple :

    • SAV UP : outil de marketing prédictif pour fidéliser vos clients et augmenter votre CA.
    • Eris Tab : la Tablette du Conseiller Client se comporte comme un poste de travail mobile directement connecté à ERIS Motors

VOIR LA LISTE DE NOS PARTENAIRES CONSTRUCTEURS

Fonctionnalités du DMS ERIS Motors pour les concessionnaires automobiles

  • Fonctionnalités Générales d’ERIS Motors

    • Modélisation de la fidélisation client – ERIFID
    • Gestion des règlements
    • Client Centric
    • Gestion des véhicules
    • Outils statistiques décisionnels
    • Gestion des relevés et traites
    • Reporting et décisionnel : Listes Excel TCD
    • Journal événements
    • Envoi de SMS et d’emails
    • Gestion des messages standards (Publics, Compta, etc.)
    • Administration des profils et sécurités
    • Gestion des bureaux personnalisés

     

  • Fontionnalités d’ERIS Motors pour le Commerce VN/VO

    • Catalogue véhicules Concession
    • Gestion des VN/VO, multi-sites et multimarques
    • Campagnes constructeur VN
    • Règlements VN
    • Transfert VN/VO
    • Gestion des mouvements VN/VO inter-sites
    • Module facturation inter-sociétés
    • Multidiffusion VO
    • Gestion des factures d’achat VN/VO
    • Interface Planet VO bi-directionnelle
    • Gestion de Packs VN/VO
    • Module statistiques et décisionnel VN/VO
    • Gestion des réservations clients
    • CERFA
    • Gestion des rétrocessions VN

     

  • Fonctionnalités de ERIS Motors pour la gestion Multi-sociétés

    • Multi – sociétés COMMERCE VN/VO
    • Facturation inter-sociétés VN/VO
    • Multi – sociétés ATELIER
    • Fusion des :
    • conditions clients (remises…)
    • parcs véhicules client
    • historiques APV
    • Multi-sociétés MAGASIN
    • Fusion des catalogues PR
    • Visualisation consolidée des stocks inter-sociétés
    • Facturation inter-sociétés
  • Fonctionnalités d’ERIS Motors pour l’Atelier

    • Gestion Multi-sites
    • Gestion des Ordres de Réparation
    • Module devis – facturation
    • Gestion du multi-documents – OR
    • Historique ATELIER
    • Gestion des Mains d’œuvre Concession
    • Simulation prix forfaits SAV
    • Gestion des forfaits et menu Pricing
    • Planning gestion réception (entrée + sortie)
    • Gestion des campagnes techniques
    • Module de traitement de garanties
    • Planning ATELIER (prise de rendez-vous)– avancé
    • Gestion de la production
    • Interface SIDEXA
    • Planning des véhicules de courtoisie
    • Pointeuse électronique / Pointage atelier
    • Planning des présences et temps passés, gestion des temps passés
    • Module statistiques et décisionnel APV (CA, rendement…)
    • Campagne commerciale SAV (pour réceptionniste)
    • Visualisation et interrogation du solde client

     

  • Fonctionnalités d’ERIS Motors pour le Magasin

    • Gestion des catalogues pièce : multi-sites, multi-dépôts
    • Facturation et devis
    • Gestion des réservations clients
    • Facturation fin de mois : relevés …
    • Gestion des articles divers et de la facturation diverse
    • Paramétrage et gestion des articles liés
    • Gestion des remplacements
    • Facture achat-pièces
    • Gestion des commandes PR
    • Gestion et correction des entrées en stock
    • Mouvements pièces / Transfert de stock
    • Module facturation inter sociétés
    • Gestion des frais de recyclage
    • Simulation des prix
    • Gestion des codes-barres (option)
    • Mise à jour tarifs PR – toutes marques
    • Gestion de l’inventaire tournant via codes-barres
    • Module statistiques et décisionnel. (CA, stocks…)
    • Gestion des fins de périodes

     

  • Interfaces et modules complémentaires :

    • Interfaces : 
    • DataCar CRM 360 : CRM qui offre une vision 360 degrés de vos clients pour optimiser votre marketing digital
    • DataCar B.I : outil de Business Intelligence
    • Consent Center : centre de gestion des consentements RGPD
    • SAV UP : outil de marketing prédictif pour fidéliser vos clients et augmenter votre CA
    • Interfacé avec les systèmes d’information des Constructeurs
    • Planet VO
    • Eurolinea
    • SIDEXA
    • Lacour
    • ETKA
    • SSM
    • SCANNER
    • Modules complémentaires :
    • ERITAB : la tablette du Conseiller Client se comporte comme un poste de travail mobile
    • ERIFID : récompensez et fidélisez vos Clients avec le programme de cartes de fidélité d’ERIS Motors
    • ERISMS : envoi de SMS
    • ERIBAR : douchette sans fil afin d’effectuer un inventaire de votre stock en scannant les codes barres
    • Gestion des commandes fournisseurs locaux et interservices

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