Partner Information New version of DataCar Portal available soon

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Please be informed that we plan to provide your customer with the latest version of DataCar Portal at the beginning of April.
You will receive training on the new version during our upcoming Partner Seminar and a test version will be put at your disposal at the beginning of March.
Those customers already using DataCar Portal will be informed of the new version via the current version of DataCar Portal and we encourage you to keep them informed, too.

Nous avons le plaisir de vous informer que nous allons déployer la nouvelle version de DataCar Portal chez vos clients à partir de début avril.
Vous bénéficierez d’une formation sur cette nouvelle version lors du prochain Séminaire Partenaires et une version béta sera mise à votre disposition début mars.
Les utilisateurs ayant déjà accès à DataCar Portal seront informés via la version actuelle. Nous vous demandons de bien vouloir renforcer cette communication auprès de vos clients.

This new, more modern and intuitive version brings users a number of additional benefits:
Cette nouvelle version, qui se veut plus moderne et intuitive, vous apporte de nombreux bénéfices :

Optimized use of DATAFIRST products:
Une nouvelle page d’accueil ergonomique repensée ‘utilisateurs’ et testée par nos clients : 

  •  Launch all DataCar and third party applications from the homepage / Lancement de toutes les applications DataCar et tierces depuis la page d’accueil
  •  Easy personalization of the homepage / Personnalisation de la page d’accueil
  •  Direct access to your Assistance services / Accès direct à vos services d’Assistance
  •  Access to the latest Product documentations / Accès aux dernières documentations Produits
  •  All the latest DATAFIRST & local Partner news / Informations sur les Nouveautés DATAFIRST & Partenaire

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Optimized use of DATAFIRST products:
Une utilisation optimisée des produits DATAFIRST :

  •  Quick answers to your questions (Partners can give direct access to their FAQ database) / Des réponses rapides (accès à vos FAQs)
  •  Possibility to open a support requests if linked to your Support service / La possibilité d’ouvrir des demandes d’Assistance auprès de vos Services
  •  Access to DataCar demo videos / Des vidéos démos des produits DataCar
  •  Targeted communications according to user roles / Des communications ciblées en fonction du profil de l’utilisateur

DATAFIRST and its Partners obtain user experience feedback:
Les clients nous font part de leur expérience Utilisateur :

  •  Partners can launch regular satisfaction surveys / Vous pouvez lancer des baromètres de satisfaction
  •  Monitoring : we observe user activity in order to adapt the user’s portal according to how he/she uses it / Nous observons l’activité de l’utilisateur pour adapter le portail à son utilisation

For you, as a DATAFIRST Partner:
Pour vous, en tant que Partenaire DATAFIRST : 

  •   Simplified user administration processes / Simplification du process d’administration des utilisateurs
  •   Possibility to personalize your users’ portal / Possibilité de personnaliser le portail de vos utilisateurs
  •   Possibility to launch your own personalized user surveys / Possibilité de lancer des enquêtes de satisfaction
  •   Monitoring : Observe your users’ portal activitys / Vous observez comment vos clients utilisent le portail
  •   You create a direct access to your document database and Customer Support Service / Possibilité de créer un accès direct à votre base documentaire et votre service assistance
  •   Dedicated sections for your offers and promotions / Des rubriques dédiées à vos offres et promotions
  •   Possibility to publish your online Product & Service catalogue / Possibilité de publier votre catalogue de Produits & Services
  • Publication of your News and Current events / Publication de Nouveautés et Actualités

Please don’t hesitate to contact us if you have any questions regarding the new version.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant cette nouvelle version.