DataCar Portal pour les concessionnaires automobiles

DataCar Portal, le portail qui vous permet d’accéder rapidement à toutes vos applications DataCar

  • Depuis 2012, DataCar Portal permet aux utilisateurs des produits DataCar DMS, ERIS Motors, DataCar CRM 360 et DataCar B.I de :

    • accéder à toutes leurs applications depuis un point d’accès unique et avec un seul mot de passe
    • contacter le service de support
    • consulter les dernières nouveautés produits
    • expérimenter de nouvelles méthodes de formation
    • rester informés sur leur marché et métiers

    Nous contacter

Les points forts de DataCar Portal, le portail qui vous permet d’accéder rapidement à toutes vos applications DataCar

  • Ergonomie orientée utilisateurs testée par nos clients

  • Communication renforcée entre DATAFIRST et ses clients

  • Utilisation optimisée des produits DATAFIRST

  • Accès à toute la documentation et aux nouveautés produits

Bénéfices pour les utilisateurs de DataCar Portal

Nos 30000 utilisateurs bénéficient des avantages suivants :

  • ACCÈS RAPIDE AUX APPLICATIONS DATACAR

    • Lancement rapide de toutes les applications DataCar et tierces depuis la page d’accueil
    • Nouvelle page d’accueil ergonomique et personnalisable
    • Accès direct à l’assistance
    • Informations sur les nouveautés
    • Accès aux dernières documentations produits
    • Accès à notre plateforme e-learning
  • UTILISATION OPTIMISÉE DES PRODUITS DATAFIRST

    • Réponses rapides (accès à notre FAQ)
    • Vidéos démos des produits DataCar
    • Communications ciblées en fonction du profil de l’utilisateur : nouveautés produits, vidéos de démonstration, webconférences…
  • POSSIBILITÉ DE NOUS FAIRE PART DE LEUR EXPÉRIENCE

    • Lancement régulier de baromètres de satisfaction et communication des résultats
    • Monitoring pour gérer et optimiser l’activité utilisateur
    • Possibilité de nous faire part de leurs suggestions d’amélioration

Fonctionnalités de DataCar Portal pour les concessionnaires automobiles

  • Général

    • Accès en 1 clic à tous vos produits
    • Un seul mot de passe à retenir
    • Possibilité d’ajouter des applications externes (comptabilité…)
    • Portail multilingue
  • Assistance

    • Suivi en temps réel des tickets et vue des tickets d’assistance pour les managers
    • Accès simple et personnalisé à la documentation produit
    • Accès gratuit aux formations en ligne des produits
  • Évolutions prévues en 2019

    • Factures dématérialisées avec espace dédié
    • Catalogue en ligne e-commerce
    • Personnalisation en fonction du profil de l’utilisateur

Nos autres solutions dédiées à la distribution automobile

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