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Les tendances digitales et marketing de l’univers auto
De nouvelles tendances marketing et digital commencent à bouleverser l’univers automobile. Entre le développement des interactions entre consommateur et marque, la digitalisation des concessions et l’importance toujours plus grande de la data, découvrez les enjeux du monde auto pour aujourd’hui et demain en matière de marketing et de digital.
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Le CRM automobile au cœur de la transformation digitale
Face à la transformation digitale à laquelle font face les acteurs automobiles, le CRM est une nouvelle fois en train d’évoluer. Importance de la relation client, évolution du CRM et apparition du CRM 360° : découvrez comment se transforme le CRM automobile à l’ère du digital.
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