Simplifiant la collecte de données, les publicités à formulaire de la Marketplace Auto sont un formidable outil pour permettre aux concessionnaires de gagner des prospects qualifiés.
Diminution du nombre de concessions, essor de l’électrique et importance de la relation client : KPMG dresse les tendances du secteur automobile pour les années à venir.
Outil très performant pour optimiser la présence digitale de la concession, Google My Business est souvent mal exploité. Découvrez le guide pour en utiliser tout le potentiel
Bouleversant les pratiques d’achat et le taux de renouvellement, le digital impacte directement le reconditionnement VO, obligeant les réseaux de distribution à revoir leurs process.
Estimée à 41 000€, la valeur d’un client en concession est primordiale afin de déterminer les profils les plus fidèles et d’optimiser la rentabilité du point de vente.
Créer une relation de confiance, augmenter ses ventes et mieux gérer les données : l’application du RGPD offre de nombreux avantages aux concessionnaires impliqués sur le sujet.
Abonnement automobile, distributeur de voiture ou franchise low cost : autant d’innovations qui réinventent la distribution auto aux Etats-Unis et qui pourraient inspirer les concessions françaises.
Valoriser les véhicules, simplifier l’achat, favoriser le contact ou encore rassurer le client : autant d’objectifs que la concession digitale peut atteindre grâce à certains modules web indispensables
Choisi comme partenaire logistique par Facebook, Datafirst permet aux concessionnaires de diffuser leur stock sur la Marketplace. Un nouveau canal de vente aux nombreux avantages
Conscients qu’il est nécessaire de marier les outils digitaux et physiques, les acteurs de la distribution automobile peaufinent leurs stratégies phygitales… avec plus ou moins de réussite.
Avec l’essor de la connectivité et du digital, le SAV voit apparaître de nouveaux services novateurs – comme la maintenance prédictive et la prise de rendez-vous en ligne – qui ont de quoi révolutionner les pratiques.
Fort d’une année 2018 record, le groupe Lempereur a dévoilé un plan d‘action ambitieux pour 2021. Des objectifs auxquels DATAFIRST, partenaire digital du concessionnaire multimarques, est étroitement lié.
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