DATAFIRST lance la nouvelle version de DataCar Portal

Un portail d’accès plus ergonomique pour nos 30.000 utilisateurs

Depuis 2012, DataCar Portal permet aux utilisateurs des produits DataCar d’accéder rapidement
à leurs applications depuis un point d’accès unique et avec un seul mot de passe.

Une ergonomie repensée, un nouveau design, de nouveaux services, la nouvelle version de DataCar Portal a été conçue selon la démarche UX (User Experience = Expérience Utilisateur) afin de mieux s’adapter aux usagers. Elle sera déployée chez tous nos clients à partir de fin mars.

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Les principaux avantages dont bénéficieront nos 30.000 utilisateurs sont :

Accès rapide à leurs applications

  • Lancement rapide de toutes les applications DataCar et tierces depuis la page d’accueil
  • Une nouvelle page d’accueil ergonomique et personnalisable
  • Accès direct à l’assistance DATAFIRST
  • Accès aux dernières documentations produits
  • Accès à notre plateforme e-learning
  • Informations sur les nouveautés DATAFIRST

Utilisation optimisée des produits DATAFIRST

  • Des réponses rapides (accès à notre FAQ)
  • Des vidéos démos des produits DataCar
  • Des communications ciblées en fonction du profil de l’utilisateur

La possibilité pour nos utilisateurs de nous faire part de leur expérience

  • Lancement régulier de baromètres de satisfaction
  • Monitoring pour gérer et optimiser l’activité utilisateur

Pour en savoir plus sur la démarche UX chez DATAFIRST : voir notre vidéo

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