Une vision 360° de vos clients pour votre marketing digital

Le logiciel de gestion Clients Automobile qui vous donne une vision 360° de vos clients

Boostez la conversion de vos leads en facilitant le travail de votre force de vente.

  • 100% des groupes de distribution admettent avoir des difficultés à obtenir une vision unique du client

    Tous les distributeurs automobiles l’ont compris : A l’heure du digital, il est indispensable d’aller chercher le client au début de son parcours d’achat en utilisant les techniques du Marketing Digital.

    DataCar CRM 360, le logiciel CRM automobile, devient une composante primordiale de la stratégie digitale de la concession vous donnant une vision complète à 360 degrés de vos clients et de leurs véhicules afin de mieux cibler vos campagnes marketing et augmenter votre chiffre d’affaires Ventes et Après-Vente.

    Télécharger la brochure de présentation ici

    Nous contacter Nos Clients témoignent

     

Pourquoi DataCar CRM 360 ?

  • Centré sur la donnée Client

    • Vue 360° des clients et véhicules : données vente et après-vente
    • Base de données groupe : pour une base de valeur
    • Interface Call center : collaboration entre vendeurs et call center
    • Interface DMS : flux d’échanges
    • Interface sites Web : votre site et les infomédiaires

    Pour la conversion des leads

    • Ciblages marketing : vente et après-vente
    • Campagnes marketing automatiques : envois réguliers
    • Analyse ROI : statistiques / reporting
    • Suivi des leads : affectation automatique possible et saisie facilitée
  • Avec de l’intelligence embarquée

    • Ergonomie & simplicité : auto-remplissage, multi-pages, multi-onglets
    • Reconnaissance véhicule : reconnaissance par plaque et/ou VIN
    • Analyse des données : Business Intelligence
    • Optimisation valeurs de reprise : avec saisie du prix de marché

    Mobilité

    • Mobile first : disponible sur tablette / mobile
    • Géolocalisation : localisation instantanée de l’adresse de votre contact
    • Agendas synchronisés : synchronisation avec les agendas Outlook & Google

Les bénéfices de DataCar CRM 360 pour les concessionnaires automobiles

  • VOUS AMÉLIOREZ LE TAUX DE CONVERSION DE VOS LEADS

    Grâce à une base de données centrale qui dédoublonne à la volée et consolide vos données clients, vous reconstituez le parcours et les habitudes de vos clients dans tous vos sites et toutes vos marques.

    DataCar CRM a aussi un lien naturel avec les sites Web pour la publication de vos véhicules à vendre et l’intégration des leads directement dans les agendas de vos vendeurs.

  • VOUS AUGMENTEZ LA MARGE DE VOS AFFAIRES GRÂCE À DES PROCESSUS DE VENTES OPTIMISÉS

    DataCar CRM 360 peut être interfacé avec votre DMS pour permettre des flux d’échanges au niveau de vos données Clients, Véhicules et Commandes.

    De plus, à l’heure où la réactivité et la disponibilité font la différence et afin de ne rater aucune opportunité, vos leads peuvent être instantanément affectés à un vendeur. Les manipulations ont également été simplifiées afin de faciliter la saisie des vendeurs et fluidifier la collaboration entre Vendeurs et Téléconseillers (un web service permet d’interconnecter DataCar CRM 360 avec les Call centers).

  • VOUS ÊTES INCOLLABLES SUR VOS VÉHICULES

    La définition précise des véhicules est primordiale pour renseigner le client et définir le meilleur prix. C’est pourquoi DataCar CRM 360 utilise un référentiel véhicules multi-marques reconnu sur le marché.

    En saisissant l’immatriculation ou le numéro d’identification VIN, vous retrouvez le véhicule dans le référentiel et obtenez sa description précise ainsi que son prix.

  • VOUS AUGMENTEZ LE ROI DE VOS CAMPAGNES MARKETING

    Vous définissez des cibles de clientèle précises, basées sur l’historique des données ventes et après-vente de vos clients. Vous lancez ainsi des campagnes plus pertinentes avec des meilleurs taux de retours.

    Grâce au lien avec vos fournisseurs de leads, vous pouvez en assurer la traçabilité tout au long de leur avancement.

  • datacar crm 360 livre blanc guide base centrale marketing

  • Quick Guide Base Centrale Marketing pour les Groupes de Distribution Automobile

    Le propos de notre Quick Guide est de vous fournir quelques clés importantes qui vont vous permettre de mener avec succès votre projet de constitution d’une base centrale de données Marketing, la composante indispensable pour développer votre business et également valoriser votre fond de commerce

    • Une base centrale dans un groupe de distribution multimarques
    • Le cycle de traitement de données
    • Méthodologie : Mesurer et s’améliorer
    • La réglementation sur la protection des données
    • Approche DATAFIRST

    je souhaite recevoir le Guide de la Base Centrale Marketing

     

  • DataCar CRM 360 pour les Distributeurs Automobiles, c’est :

Je contacte DATAFIRST

Je souhaite des informations sur DataCar CRM 360

* Champ obligatoire